Thông Tin Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

88us thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Tài liệu xác minh danh tính: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung bạn gửi qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử giao dịch cược, nạp tiền, rút tiền và nhận khuyến mãi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

88us sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

88us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt là các yêu cầu về xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

88us không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và Agribank để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp sảnh game (casino live, nổ hũ, thể thao, Bầu Cua Cá Cọp) nhận thông tin ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi – không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Công ty phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 88us.
• Cơ quan chức năng: 88us có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản (lệnh của toà án, yêu cầu của cơ quan điều tra).

88us sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện (tối/sáng) và các cài đặt cá nhân hoá khác.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng 88us.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 88us.

88us áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hoá dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hoá cả khi lưu trữ (at rest) và khi truyền tải (in transit) bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Xác thực đa yếu tố: Hệ thống nội bộ của 88us yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88us thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký truy cập bảo mật: Lưu trữ 12 tháng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xoá sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 88us đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88us qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

88us nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới quyền giám hộ của bạn đã cố gắng đăng ký tài khoản tại 88us, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet và thường xuyên theo dõi hoạt động trực tuyến của trẻ em để phòng tránh các trường hợp tiếp cận dịch vụ cờ bạc không phù hợp lứa tuổi.

Nền tảng 88us có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng 88us, chính sách bảo mật này sẽ không còn áp dụng.

Mỗi trang web bên ngoài có chính sách bảo mật riêng và 88us không chịu trách nhiệm về cách các trang web đó thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

88us có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu tài liệu này.

Đối với các thay đổi nhỏ như làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ, 88us có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 5 năm 2026. Để xem lại các phiên bản cũ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88us.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – tiêu đề email: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 88us
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức của 88us

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết khiếu nại trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.